Oficines bancàries:<br /> la gran desaparició

FERRAN COVES

Oficines bancàries:
la gran desaparició

Radiografia de la despoblació de sucursals a Catalunya

Albert Rigol Baulenas

8 d'octubre del 2022

Aquesta tardor es compleixen 15 anys de la fallida de Lehman Brothers. Les conseqüències són ben sabudes i dramàtiques, i l’esclat d’aquella crisi va impulsar també la transformació de tot el sector bancari. Un dels efectes més quotidians i evidents és el tancament d'oficines.

ANY — 2008

8.105

Oficines bancàries
a Catalunya

2.116

de les quals a Barcelona

Catalunya és el màxim exponent d’aquest canvi. Pobles sense oficines, entitats històriques que deixen d’existir i milers de locals de planta baixa que han quedat orfes. No hi ha territori a l’Estat on hagin tancat tantes oficines bancàries.

Les comunitats més afectades

2008 2022 Diferència %
Catalunya 8.105 2.194 -72,9%
C. de Madrid 6.111 1.950 -68,1%
País Valencià 5.027 1.572 -68,7%
Balears 1.252 418 -66,6%
Espanya 45.656 16.678 -60,1%

L’any 2008 Espanya era el país que tenia més oficines bancàries per habitant de l'OCDE: una per cada 1.000 habitants.

Antiga oficina de Caixa Laietana al carrer Ferran de Barcelona (2013). Actualment és un negoci de restauració. FERRAN FORNÉ

1

La crisi

La Gran Recessió de les oficines bancàries

La crisi del 2008 va encetar un gran reajustament del sector. Una onada de fusions va fer desaparèixer les caixes d’estalvi i també un model de fer banca. La recerca de l’eficiència, amb el paper clau de la digitalització, canviava per sempre l’accés als serveis financers.

Municipis sense oficines

2008

410

[43,4%]

2022

503

[51,12%]

Municipi amb més habitants per oficina: Lliçà d’Amunt

2008

2.761,8

habitants per oficina

2022

7.900,5

habitants per oficina

Municipis que han perdut més oficines (absolut) *
Barcelona -1.581
L'Hospitalet -198
Sabadell -173
Badalona -165

*En nombres absoluts

Municipis que han perdut més oficines (%) *
Ripollet -89,2%
Salt -88,5%
Olesa -86,3%
Viladecans -84,8%

*Excloent municipis sense oficines

Aquests només són alguns dels titulars d’una desaparició generalitzada. A tots els municipis de Catalunya s’ha fet palès, durant aquests anys, el tancament progressiu de les oficines bancàries.

Oficines bancàries per municipi —

En aquest mapa es pot veure com el nombre d’oficines va disminuint amb els anys

Nombre d'oficines

0 1 2 4 6 8 10 15 20 50 +100

Catalunya (Total)

2008

8.105 oficines

Sense oficines

Cerca o clica al mapa per veure les dades

“En un poble la gent important eren l’alcalde, el metge, el mossèn i el director de l’oficina bancària”

Xavier Puig

Director dels cursos de banca i finances de la UPF-BSM

2

Concentració bancària

Del país de les caixes d’estalvi als grans bancs sense seu social

Catalunya, Girona, Terrassa, Manlleu, Manresa i Tarragona. Són alguns dels topònims de les principals caixes d’estalvi catalanes que l'agressiu procés de concentració bancària va engolir. Només el Banc Sabadell conserva el nom d’un municipi català i cap gran banc té la seu social a Catalunya.

Evolució cronològica de les fusions bancàries a tot l'Estat

En 15 anys s’ha passat d'una seixantena de caixes i bancs a només nou entitats

Entitat / Any

2007

08

09

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

Banif

Banesto

Santander

Banco Santander

Crédito Balear

Banco Castilla

Vasconia

Intervingut

Banco Galicia

Banc

Banco Popular

Caixa

Banco de Andalucía

Absorció

Banco Pastor

Caixa Sabadell

Unnim

Caixa Terrassa

Caixa Manlleu

BBVA

BBVA

Caixa Catalunya

Caixa Tarragona

Catalunya Bank

Caixa Manresa

Caja Guadalajara

Cajasol

Caja Navarra

Banca Cívica

Caja de Burgos

General de Canarias

CaixaBank

La Caixa

Caixa Girona

B.P.M Empresa

Banc de València

Barclays Bank

Caja Ávila

Bancaja

BFA Bankia

Bankia

Caja Madrid

Caja Segovia

Caja Rioja

Caixa Laietana

Insular de Canarias

Sa Nostra

Banco Mare Nostrum

Caja Murcia

Caja Granada

Caixa Penedès

Caixa Penedès

CAM

Banco Guipuzcoano

Banc Sabadell

Banc Sabadell

Banco Gallego

Bankinter

Bakinter

EVO Banco

NovaGalicia

CaixaGalicia

Abanca

Caixanova

Abanca

Banco Etchevarría

Banco CEISS

Caja Duero

Caja España

Unicaja Banco

Unicaja Banco

Unicaja

Caja de Jaén

CCM

Cajastur

Liberbank

Caja Cantabria

Caja Extremadura

Cajasur

BBK

Kutxabank

Kutxabank

Kutxa

VITAL

CAI

Caja 3

Caja Badajoz

Caja Círculo Burgos

IberCaja

IberCaja

2007

08

09

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

Entitat / Any

07

08

09

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

Banif

Banesto

Santander

Banco Santander

Crédito Balear

Banco Castilla

Vasconia

Intervingut

Banco Galicia

Banc

Banco Popular

Caixa

Banco de Andalucía

Absorció

Banco Pastor

Caixa Sabadell

Unnim

Caixa Terrassa

Caixa Manlleu

BBVA

BBVA

Caixa Catalunya

Caixa Tarragona

Catalunya Bank

Caixa Manresa

Caja Guadalajara

Cajasol

Caja Navarra

Banca Cívica

Caja de Burgos

General de Canarias

CaixaBank

La Caixa

Caixa Girona

B.P.M Empresa

Banc de València

Barclays Bank

Caja Ávila

Bancaja

BFA Bankia

Bankia

Caja Madrid

Caja Segovia

Caja Rioja

Caixa Laietana

Insular de Canarias

Sa Nostra

Banco Mare Nostrum

Caja Murcia

Caja Granada

Caixa Penedès

Caixa Penedès

CAM

Banco Guipuzcoano

Banc Sabadell

Banc Sabadell

Banco Gallego

Bankinter

Bakinter

EVO Banco

NovaGalicia

CaixaGalicia

Abanca

Caixanova

Abanca

Banco Etchevarría

Banco CEISS

Caja Duero

Caja España

Unicaja Banco

Unicaja Banco

Unicaja

Caja de Jaén

CCM

Cajastur

Liberbank

Caja Cantabria

Caja Extremadura

Cajasur

BBK

Kutxabank

Kutxabank

Kutxa

VITAL

CAI

Caja 3

Caja Badajoz

Caja Círculo Burgos

IberCaja

IberCaja

07

08

09

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

Font: AEB i elaboració pròpia

Aquest procés ha convertit el mercat financer en un oligopoli: nou bancs amassen el 94% dels actius en gestió. Només hi ha tres països a la Unió Europea amb una major concentració: Grècia, Bèlgica i França.

Quina entitat té més presència al territori?

La quota d’oficines dels tres principals bancs gairebé s’ha triplicat a Catalunya

Catalunya

Dades absolutes

2008

100%

39,32%

2022

100%

73,10%

La Caixa / CaixaBank

Caixa Catalunya

BBVA

Banc Sabadell

Barcelona (demarcació)

Dades absolutes

2008

100%

39,69%

2022

100%

71,68%

La Caixa / CaixaBank

Caixa Catalunya

BBVA

Banc Sabadell

Lleida (demarcació)

Dades absolutes

2008

100%

48,14%

2022

100%

75,34%

La Caixa / CaixaBank

BBVA

Caixa Catalunya

IberCaja

Girona (demarcació)

Dades absolutes

2008

100%

46,44%

2022

100%

78,43%

La Caixa / CaixaBank

Caixa d'Estalvis de Girona

Banco Popular

Banc Sabadell

BBVA

Tarragona (demarcació)

Dades absolutes

2008

100%

52,58%

2022

100%

78,08%

La Caixa / CaixaBank

Caixa d'Estalvis de Tarragona

BBVA

Banc Sabadell

A les demarcacions de Girona i Tarragona és on aquest procés es fa més visible. Hi ha tres grans guanyadors de tota aquesta transformació: CaixaBank, Banc Sabadell i BBVA. El resultat és fruit de la intensa etapa de fusions i tancaments d’oficines.

“L’any 2012 probablement no hi havia cap banc espanyol que no estigués en fallida”

Directiu del sector

3

La derivada urbana

L’impacte a la
gran ciutat

Aquesta retirada gradual de les oficines bancàries ha estat més visible en les grans capitals del país, que amb els anys han anat alliberant els locals de planta baixa. Alguns bancs s’han quedat, altres els han deixat buits i a la resta hi han aterrat nous negocis.

Evolució de les oficines a Barcelona, Girona, Lleida i Tarragona. —

Les quatre ciutats han anat perdent les oficines a un ritme similar. Les caixes d’estalvi van desaparèixer en qüestió d'un any. El 2012 ja no tenien cap oficina

Caixa

Banc

Altres

barcelona

2008

2.116 oficines

girona

2008

156 oficines

lleida

2008

195 oficines

tarragona

2008

189 oficines

Si posem el focus a l’Eixample de la capital catalana, veiem com han anat canviant molts locals que temps enrere rivalitzaven per captar i oferir serveis financers. En només vuit illes, s’ha passat de 23 a 8 oficines.

L’evolució de les oficines sobre el mapa —

<>

Diputació

Viladomat

Muntaner

Casanova

Villarroel

Borrell

Urgell

Gran Via

Sepúlveda

Banc

Caixa

Muntaner

Casanova

Villarroel

Urgell

Sepúlveda

Diputació

Gran Via

Borrell

Viladomat

Banc

Caixa

Muntaner

Casanova

Villarroel

Urgell

Sepúlveda

Diputació

Gran Via

Borrell

Viladomat

Banc

Caixa

El cens d’activitats econòmiques en planta baixa de Barcelona recull aquesta tendència. Amb els anys, els locals sense activitat han augmentat, mentre que els que acollien serveis financers i d’assegurances s’han reduït ostensiblement.

Locals de planta baixa sense activitat i amb negocis de finances i assegurances

L’Ajuntament barceloní només té dades obertes dels anys 2014, 2016 i 2019

Barcelona

Dades absolutes

2014

100%

2019

100%

Sense activitat

Finances i assegurances

En cinc anys, els locals categoritzats com a finances i assegurances van reduir-se un 77,8%. En el mateix període, els locals sense activitat van créixer proporcionalment, fins al 23,6% del total.

4

La derivada rural

Fer quilòmetres per anar a treure diners

Cada vegada més pobles de Catalunya es queden sense cap oficina bancària. El 2008, la demarcació de Lleida tenia 118 municipis sense oficina i el 2022, 137. Barcelona ha passat dels 87 municipis sense oficina als 127, Girona dels 123 als 127 i Tarragona dels 82 als 111.

Gósol / Saldes (Berguedà)

BAGÀ

29,8 km

35 min

2

GÓSOL

2

GUARDIOLA DE B.

26,6 km

31 min

Oficines

Sant Pau d’Ordal (Alt Penedès)

ST. SADURNÍ D’A.

4

9,1 km

12 min

ST. Pau d’ordal

AVINYONET

2

5,7 km

9 min

Navata (Alt Empordà)

FIGUERES

9,8 km

12 min

15

2

navata

BESALÚ

15,8 km

16 min

Benifallet (Baix Ebre)

3

GANDESA

15,5 km

17 min

benifallet

XERTA

12,6 km

1

12 min

Aquests són quatre exemples dels 503 municipis que no disposen d’oficina bancària. L’única forma que tenen els seus veïns d'accedir a serveis financers bàsics, més enllà de treure diners, és agafant el cotxe, en cas que en tinguin. Avui dia, a Catalunya no hi ha desplegada una xarxa d'oficines itinerant que garanteixi aquests serveis, tot i que el Codi de Consum de Catalunya diu que els serveis financers són un servei bàsic essencial i necessari per a la vida quotidiana.

“L’oficina era una mica el confessionari: t’ajudaven amb la declaració de la renda, a cobrar la pensió o en altres temes fiscals”

Xavier Puig

Director dels cursos de banca i finances de la UPF-BSM

Ara, els grans bancs estan pendents de la licitació d’un servei itinerant que la Generalitat planeja desplegar al territori. De moment, CaixaBank té el compromís de no abandonar cap de les poblacions on és l’única entitat, mentre que el Banc Sabadell ha mantingut el caixer a les poblacions que ha abandonat. El BBVA, com altres entitats, ha firmat recentment un acord per portar efectiu a 2.300 oficines de Correus. La recerca d’una solució a aquest greuge fa temps que fa els seus passos, tot i que no hi ha cap normativa que reguli el tancament d'oficines. Aquests són els principals moviments dels últims anys a Catalunya i a tot l’Estat per resoldre l’exclusió financera:

JUL. 2021

El sector firma un protocol

Espanya

El juliol del 2021 la CECA i l'Asociación Española de Banca (AEB) firmen el protocol estratègic per reforçar el compromís social i sostenible de la banca.

DES. 2021

El Síndic obre una investigació

Catalunya

El Síndic de Greuges de Catalunya obre una investigació d’ofici sobre les afectacions que pot tenir en la població vulnerable el tancament progressiu d’oficines bancàries d’atenció personal.

FEB. 2022

El pla de Jaume Giró

Catalunya

Amb 443 pobles sense oficina i 250.000 persones sense accés tampoc a caixer, el conseller d’Economia Jaume Giró presenta un pla per ser aprovat a les Corts espanyoles perquè els bancs instal·lin caixers amb serveis financers mínims per a tots els municipis. No va quallar.

FEB. 2022

La banca continua adquirint compromisos

Espanya

El febrer del 2022, la CECA i l'AEB actualitzen el protocol i acorden una modificació del principi d'actuació número 5 relatiu a les mesures de foment de la inclusió financera. S'hi afegeix la Unacc. Al mes de març es publica aquest protocol consolidat.

OCT. 2022

La inclusió financera ja té full de ruta

Espanya

L'AEB, la CECA i la Unacc presenten un full de ruta i acorden garantir un punt d'accés a serveis bancaris presencials a les més de 660.000 persones que resideixen en 3.230 municipis sense servei.

NOV. 2022

El sector exposa tot el camí fet

Espanya

L'AEB, la CECA i la Unacc creen l’Observatori de la Inclusió Financera, una web que recull tota la informació sobre les mesures acordades pel sector per garantir l’accés als serveis financers.

ABRIL 2023

La consellera Mas presenta un nou pla

Catalunya

En un nou intent de la Generalitat, la consellera d'Economia i Hisenda, Natàlia Mas, presenta un altre pla per portar caixers automàtics i serveis financers cada 15 dies als municipis sense sucursal bancària. Aquest pla preveu publicar la licitació pròximament.

OCT. 2023

La banca continua avançant en intangibles

Espanya

Pròximament, està prevista la validació de tots els compromisos adquirits per la banca a través de les principals patronals: CECA, AEB i Unacc.

5

La derivada laboral

Les cares d’un
canvi radical

Una de les principals derivades de la concentració bancària, paral·lela al tancament d’oficines, ha estat la sortida de milers de treballadors. Expedients massius i grans paquets de baixes incentivades han reduït dràsticament les plantilles dels principals bancs.

Expedients de regulació d’ocupació (ERO) més nombrosos de la banca l'any 2021

Entitat Ere esp ere cat
CaixaBank 6.452 1.022
Santander 3.572 540
BBVA 2.935 1.008
Sabadell 1.605 587
Unicaja-Liberbank 1513 s/d
Abanca 140 s/d

Les bones condicions dels ERO i d’aquests plans de baixes han empès moltes persones a reinventar-se professionalment.

De vendre assegurances a una perruqueria canina

Jordina Verdaguer

Obrir una casa rural després d’una vida a la banca

Íngrid Margalef

De dirigir oficines a fer conferències i tallers de ‘soft skills’

Enric Bastardas

Aplicar el coneixement en banca en una bugaderia industrial

Jaume Cañisà

“Vaig dedicar la indemnització a crear un operador d’aparcaments”

Jordi Morrus

Aquestes són les dades del replegament territorial de tot un sector que explica, poble per poble, la seva transformació. Avui dia, la majoria d'habitants tenen accés a molts dels serveis financers a través del seu mòbil.

Nota metodològica

Les dades d’oficines d’aquest interactiu provenen d'una petició al Banc d’Espanya per disposar de les sucursals bancàries de Catalunya i la seva geolocalització. Totes són aproximatives, ja que han hagut de ser tractades pel nostre equip. Fan referència a les oficines, no als caixers. Si detectes alguna inexactitud, pots fer-nos-ho saber a economia@ara.cat

Consulta més continguts

La Gran Recessió de les oficines bancàries

La Gran Recessió de les oficines bancàries

El 'Joc del calamar' de la banca espanyola

El 'Joc del calamar' de la banca espanyola

Reinventar-se després de la banca: d'una perruqueria canina a una casa rural

Reinventar-se després de la banca: d'una perruqueria canina a una casa rural

"Aquí per pagar un sopar has de canviar de poble i anar a treure diners"

Disseny

Ricard Marfà

Programació

Idoia Longan - Roger Pujol - Marc Funollet